В половине обращений дело в фотобарабане, ролике подачи или засохшей печатающей головке. Мы сначала диагностируем, потом говорим цену — и объясняем, что именно вышло из строя.
Тестовая страница, проверка узлов подачи и печати. Занимает от двадцати минут.
Называем список работ и деталей до начала ремонта. Если ремонт дороже нового аппарата — скажем прямо.
Замена или восстановление узла, чистка тракта, настройка качества печати.
Печатаем контрольные страницы: текст, заливку и фото — на вашей бумаге.
| Работа | Что делаем | Срок |
|---|---|---|
| Заправка лазерного картриджа | разбор, чистка бункера, замена лезвия при износе | 30 мин |
| Полосы и пятна на листе | диагностика барабана, вала заряда, чистка тракта | 1–2 часа |
| Не захватывает бумагу | ролики подачи, тормозная площадка, датчик | 1 час |
| Струйник не печатает | отмачивание и прочистка головки, проверка тракта чернил | от 2 часов |
| МФУ не сканирует | шлейф каретки, стекло, калибровка | 1–2 часа |
Цену не публикуем списком: она зависит от модели и состояния узла, а «прайс от 300 ₽» ни о чём не говорит. Стоимость называем после диагностики.
Раз в две недели — короткое письмо: что ломается чаще, как продлить жизнь картриджу, какие расходники не стоит покупать. Без акций и распродаж.
Только письма по теме. Отписка ссылкой в каждом выпуске.